Transformación Digital
Hoy en día, tener presencia online ya no es una opción, es un requisito necesario si quieres ser competitivo.
La enorme accesibilidad de los consumidores a la última oleada tecnológica ha generado un extraordinario empoderamiento social. El empoderamiento del consumidor cambia drásticamente la ecuación entre marca y consumidor, a favor de este último, se ha pasado de un consumidor pasivo a uno activo. La experiencia del cliente es el foco principal de la Transformación Digital. Estamos ante un cambio en la sociedad, una sociedad digital, conectada e inteligente.
La marca debe esforzarse por atraer, generar y retener clientes en un entorno digital.
¿Por qué tener presencia en redes sociales?
Datos de redes sociales
- Un 85% de internautas de 16-65 años en España (25,5 millones) utilizan las Redes Sociales.
- Un 72% declara ser fan/seguir marcas a través de las Redes Sociales.
- Un 55% declara buscar información de productos en Redes Sociales antes de realizar la compra.
- Un 41% realiza comentarios, opina, expone sus problemas o dudas sobre sus compras por internet en alguna Red Social.
Amplio alcance de las redes sociales
Las redes sociales nos dan un alcance más amplio, respecto a otras opciones de comunicación, y eso debemos explotarlo para que nos consideren en el camino a la compra.
Efecto multiplicador 10X de las redes sociales
La interacción en una red social es de usuario con usuario. Llegar a un consumidor a través de otro vale 10 veces más. Esto debemos considerarlo, creando contenido de valor que los usuarios quieran compartir a su círculo de amistades, consiguiendo así, este efecto multiplicador.
Servicios
Tanto si:
- Tienes presencia en redes sociales pero no tienes tiempo para gestionarlas.
- Tienes presencia en redes sociales pero quieres mejorarla.
- No tienes presencia en redes sociales y quieres tenerla.
Te ayudo para que de una forma estratégica, tu marca atraiga, genere y retenga clientes en un entorno digital. Ten presente, que este aspecto es clave si quieres ser competitivo.
Quiero escucharte, entender cuáles son tus retos y tus necesidades, para poder ayudarte, ofreciéndote estos servicios, personalizando la estrategía para conseguir tus metas y optimizando los recursos necesarios, ya que valoro tu tiempo y dinero.
Community Manager
Para entender tus retos y tus necesidades, poder ayudarte y crecer juntos.
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